手表这个复杂的东西好买不好修！

当你接触手表越来越多，买的越多，看的越多，玩的就越多，终将会在这个问题上开始纠结售后问题。曾经有表友说，劳力士的核心竞争力是售后，也有人说百达翡丽的核心竞争力是售后。因为手表是一个高精密的物件，它不是一个用完即报废的产品，当大量的手表被生产出来，流向市场的时候，售后便有了庞大的需求。售后，在各行各业都普遍存在，有些集团、品牌的售后，是为了提升品牌服务而设立，不易盈利为目的，而大多数售后，则已经是一个盈利性部门。

售后是一个很有意思的事情，这些年随着国内市场的突飞猛进，售后行业也变得光怪陆离。售后一般来说，我们都指的是官方售后，但是，因为官方售后数量少，很多城市没有，并且因为周期长，费用高等问题，并不能完全满足售后整个市场，因此，民间修表同样可以做的风生水起。事实上，任何一个行业，官方都很难完全独占市场，否则就很可能会涉嫌垄断，然而现在似乎正有这样的倾向。

在国外的很多报道中，都曾指出这样一个问题，或许这个问题国内不算突出。事实上我们都知道，国外的很多经销商和品牌有着非常密切的联系，很多都已经有着上百年的合作关系。这种密切的合作，为双方带来很多利好，也展开了除零售代理之外更多的合作，比如售后。这个非常容易理解，因为作为一名普通消费者，从某一处购买了表款之后，当然希望拿到购买的店里去做售后，即便是异地购买，也希望拿到当地的品牌店里去售后，而不一定要找官方售后，这是常情。

品牌当然之后售后的重要性，它事关品牌的市场形象，钟表是精密物件，售后也是技术活儿，所以很多技术不太好的计时在进行维护之后，手表不仅没修好，而出了更多毛病，扰乱了市场，因此品牌收回了很多第三方的授权。因为这件事，瑞士钟表协会以及一些组织，曾对此进行了长达多年的研究，他们认为集团在售后方面，有垄断的嫌疑，然而并没有足够的证据，这个调查的过程又极其困难，所以至今没有采取过措施。